Кейс

Система поиска, бронирования и покупки железнодорожных билетов

Универсальная система для выбора и покупки железнодорожных билетов, страховок и дополнительных услуг для ТрансКлассСервис. Ее можно встроить в интерфейс сайта с помощью виджета, который легко настраивается с помощью панели управления.

Цель проекта

Предоставить клиентам и партнерам Заказчика удобный сервис для покупки билетов. Увеличить продажи за счет внедрения бонусной системы и простой online оплаты, сократить нагрузку на кассиров.

Ключевая особенность

Синхронизация данных с централизованной системой реализации билетов “Экспресс” ОАО РЖД, которая необходима для осуществления продаж и сокращения риска перебронирования.

Решение

Разработан удобный модуль бронирования, легко встраиваемый на любые web-сайты потенциальных партнеров заказчика. Предусмотрено API для интеграции порталов-агрегаторов по продаже билетов. Бекэнд позволяет обрабатывать заказы, формировать отчеты, видеть статистику с помощью dashboard. Покупатели могут воспользоваться личным кабинетом пользователя для просмотра покупок, печати билетов и выбора дополнительных сервисов.

160 000

билетов продано за год

50 000

билетов продано на сайте перевозчика

10 000

билетов продано через турагентства

100 000

билетов продано через порталы-агрегаторы

4

билета продается в минуту

Технологический стэк

Java

Kotlin

Клиентская часть

ReactTypeScriptMobX

Серверная часть

Apache Tomcat

Сервис API на Java/Kotlin + Javalin

Java Server Faces

База данных

MS SQL

Функционал системы

Выбор билета базовый

Выбор железнодорожных билетов с учетом класса обслуживания и расположения внутри вагона. Билет оплачивается онлайн и может быть использован в электронном виде.

Интеграция с РЖД базовый

Интеграция с системой “Экспресс” ОАО РЖД, которая проводит операции по работе с железнодорожными билетами

Выбор мест базовый

Выбор мест производится на интерактивной карте вагона.

Продажа билетов на сторонних ресурсах ✦особый✦

Виджет для покупки билетов может быть встроен в любой сайт. При этом он не отражается на работе других частей сайта. Все операции производятся через специальные серверы, а на сайте отображается только интерфейс для покупки.

Предоставление дополнительных услуг ✦особый✦

При оформлении билета пассажир может оформить страховку, оплатить экскурсии и другие дополнительные услуги.

Внутренний кошелёк партнёра базовый

Система позволяет партнерам внести средства на внутренний счет, который используется для последующей оплаты билетов и услуг.

Предпросмотр вида вагона и класса обслуживания ✦особый✦

Вагоны ТрансКлассСервиса уникальны и входят десятку лучших поездов мира. При выборе вагона пользователь может ознакомиться с внешним видом (зависит от типа) и прочитать описание услуг, которые будут доступны в данном вагоне.

Карта мест в вагоне ✦особый✦

Занятые места и места со скидкой система выделяет отдельными цветами, сокращает время покупки билета.

Личный кабинет с историей покупок ✦особый✦

В личном кабинете пользователи получают доступ к истории покупок, а также возможность вернуть или изменить билет при необходимости.