защиты и обработки персональных
данных
ООО «Программные технологии»
630090, г. Новосибирск, ул. Инженерная, 4а, офис 508
ИНН/КПП: 5408190290 / 540801001, ОГРН: 1035403647102
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к ответственному за организацию обработки персональных данных по адресу: sales@axmor.ru
1. Общие положения
(далее — Закон о ПД) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://axmor.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика распространяется исключительно на персональные данные, которые Оператор получает через Сайт. Обработка персональных данных в иных контекстах (трудовые отношения, договорная работа, кадровый учёт) регулируется отдельными внутренними документами Оператора.
1.3. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод пользователей при обработке их персональных данных в соответствии с требованиями Закона о ПД.
1.4. Политика публикуется в свободном доступе на Сайте во исполнение
ч. 2 ст. 18.1 Закона о ПД и в каждом месте сбора персональных данных на Сайте.
1.5. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей доступными способами. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
2. Основные термины
Оператор — ООО «Программные технологии», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Сайт и его формы.
Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность персональных данных и средств, используемых для их обработки.
3. Ваши права при обработке персональных данных
В соответствии со ст. 14–17 Закона о ПД вы вправе:
- получать подтверждение факта обработки персональных данных и доступ к ним;
- требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
- требовать блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора.
Как реализовать права
- ФИО и реквизиты документа, удостоверяющего личность (либо данные представителя и подтверждение его полномочий);
- сведения о взаимодействии с Оператором, в рамках которого были предоставлены персональные данные;
- суть требования.
Оператор рассмотрит обращение и направит ответ в сроки, установленные Законом о ПД, но не позднее 30 дней с даты получения запроса — в форме, аналогичной форме обращения.
Для обжалования действий Оператора как оператора персональных данных вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд по месту нахождения Оператора.
4. Какие данные, для чего и как долго мы обрабатываем
Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определённых и законных целей. Данных, избыточных по отношению к заявленным целям, мы не собираем.
Для всех целей, перечисленных ниже, с персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
4.1. Обработка заявок с Сайта
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Цель обработки | Рассмотрение заявки и обсуждение возможности оказания услуг по разработке программного обеспечения |
| Субъекты | Пользователи, заполнившие форму обратной связи на Сайте |
| Перечень данных | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о предполагаемом проекте |
| Категория данных | Иные (не специальные, не биометрические в соответствии со ст. 10–11 Закона о ПД) |
| Правовое основание | Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о ПД) |
| Способ обработки | Автоматизированный |
| ИСПДн | Корпоративная электронная почта Оператора (серверы расположены на территории Российской Федерации) |
| Срок хранения | Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего использования данных в соответствующей цели или до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации. |
| Порядок уничтожения | По истечении срока хранения ответственный за организацию обработки персональных данных производит удаление данных из почтовой системы с составлением акта об уничтожении |
| Третьи лица | Отсутствуют. Данные хранятся исключительно в корпоративной почтовой системе Оператора и третьим лицам не передаются |
При заполнении поля «описание проекта» просим не указывать специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные, предусмотренные ст. 10 Закона о ПД).
4.2. Анализ обращений и совершенствование услуг
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Цель обработки | Анализ обращений и запросов потенциальных клиентов с целью изучения спроса на услуги, совершенствования коммерческих предложений, формирования ценностного предложения, разработки маркетинговой стратегии и месседжинга, а также повышения качества обслуживания |
| Субъекты | Пользователи, заполнившие форму обратной связи на Сайте |
| Перечень данных | Сведения о предполагаемом проекте, адрес электронной почты, имя |
| Категория данных | Иные (не специальные, не биометрические в соответствии со ст. 10–11 Закона о ПД) |
| Правовое основание | Законный интерес Оператора в развитии услуг и маркетинговой деятельности (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о ПД), при условии, что обработка не нарушает права и свободы субъекта персональных данных |
| Способ обработки | Автоматизированный и неавтоматизированный |
| ИСПДн | Корпоративная электронная почта Оператора |
| Срок хранения | Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего использования данных в соответствующей цели или до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации. |
| Порядок уничтожения | По истечении срока хранения — удаление из почтовой системы Оператора |
| Третьи лица | Отсутствуют |
4.3. Защита прав и законных интересов Оператора
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Цель обработки | Защита прав и законных интересов Оператора в рамках претензионной работы, досудебного урегулирования разногласий и судебного разбирательства |
| Субъекты | Пользователи, заполнившие форму обратной связи на Сайте |
| Перечень данных | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о предполагаемом проекте, дата и время обращения |
| Категория данных | Иные (не специальные, не биометрические в соответствии со ст. 10–11 Закона о ПД) |
| Правовое основание | Законный интерес Оператора в защите своих прав и законных интересов (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о ПД) |
| Способ обработки | Автоматизированный и неавтоматизированный |
| ИСПДн | Корпоративная электронная почта Оператора |
| Срок хранения | Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего использования данных в соответствующей цели или до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации. |
| Порядок уничтожения | По истечении срока хранения — удаление из почтовой системы Оператора |
| Третьи лица | Отсутствуют, если иное не потребуется для защиты прав Оператора в судебном порядке |
4.4. Аналитика посещений Сайта
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Цель обработки | Сбор обезличенной статистики о посещениях Сайта для оценки его работы и улучшения качества |
| Субъекты | Пользователи Сайта |
| Перечень данных | Обезличенные технические данные, собираемые посредством cookie-файлов (идентификатор браузера, данные о поведении на Сайте, технические параметры устройства). Данные не позволяют прямо идентифицировать физическое лицо |
| Категория данных | Иные (не специальные, не биометрические в соответствии со ст. 10–11 Закона о ПД) |
| Правовое основание | Согласие субъекта персональных данных, предоставляемое путём совершения конклюдентных действий — продолжения использования Сайта после ознакомления с уведомлением о cookie-файлах (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о ПД) |
| Способ обработки | Автоматизированный |
| Срок хранения | В соответствии со сроками хранения конкретных cookie-файлов (см. раздел 5). По достижении срока cookie-файлы уничтожаются автоматически средствами информационных систем |
| Третьи лица | ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика). Подробнее — в разделе 6 |
5. Использование cookie-файлов
Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта. Оператор использует аналитические cookie-файлы сервиса Яндекс Метрика исключительно для сбора обезличенной статистики посещений.
Аналитические cookie-файлы (Яндекс Метрика):
| Название | Срок хранения | Назначение |
|---|---|---|
| _ym_uid | 1 год | Идентификатор посетителя для статистики |
| _ym_d | 1 год | Дата первого визита посетителя |
| _ym_isad | 1 день | Наличие блокировщика рекламы в браузере |
| _ym_lastHit | 2 года | Уточнение времени для определения показателя отказов |
| yandexuid | 1 год | Идентификатор для различения посетителей |
| ymex | 1 год | Технические данные о посетителе |
Если вы не хотите, чтобы cookie-файлы сохранялись на вашем устройстве, вы можете отключить их в настройках браузера. Обратите внимание, что отключение cookie-файлов может повлиять на работу Сайта.
Инструкции по управлению cookie-файлами: Google Chrome · Яндекс.Браузер · Mozilla Firefox
6. Передача данных третьим лицам
| Цель передачи | Третье лицо | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Веб-аналитика (Яндекс Метрика) | ООО «Яндекс» | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | Правовой документ |
Данные, полученные через форму заявки (раздел 4.1), третьим лицам не передаются.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Все базы данных, используемые для хранения персональных данных пользователей Сайта, расположены на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о ПД).
7. Безопасность персональных данных
- назначает ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим в связи с исполнением должностных обязанностей;
- обеспечивает ознакомление работников с требованиями Закона о ПД и обязательствами по неразглашению;
- осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона о ПД;
- организует хранение носителей персональных данных в условиях, исключающих несанкционированный доступ.
8. Дополнительные положения
Сайт не предназначен для лиц, не достигших возраста 18 лет. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний передал свои данные через Сайт, сообщите об этом по адресу: sales@axmor.ru.
8.2. Специальные категории данных.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных через Сайт (ст. 10 Закона о ПД).
Дата последнего обновления: 21.03.2026