Автоматизация работы лодочных портов от A до Z

Мы интегрировали в систему Google Maps, предоставив пользователям возможность редактирования и бронирования причальных мест прямо на карте.

Система позволяет настроить автоматическое окрашивание мест стоянки на карте порта по типу бронирования и занятости. С помощью нашего решения сотрудник порта быстро находит свободные места и предлагает их яхтсмену. Общий отчёт об эффективности заполнения позволяет сравнить выручку при текущей занятости с максимально возможной.

Сервис предоставляет единую точку входа для арендатора причала. Будущие и прошлые стоянки, счета с возможностью оплаты онлайн, все ранее совершенные платежи, а также возможность самостоятельно забронировать причальное место — все это доступно яхтсмену в личном кабинете.

Модуль для розничной торговли позволяет вести учет товара, принимать платежи на кассе и учитывать их в единой бухгалтерии с портом. Система находит отсканированные штрих-коды и автоматически добавляет соответствующий товар в чек. Владелец яхты может произвести наличный или безналичный расчёт в порту, записать расходы на счёт своего стояночного места и оплатить его при выезде.

ПО готовит полный финансовый отчет по наличным в кассе, безналичным операциям и возвратам по завершению смены работником. В системе можно просмотреть и экспортировать историю смен.

Клиент может заправиться даже в нерабочие часы станции. Отсканировав QR-код колонки, яхтсмен переходит к интерфейсу системы, позволяющему выбрать тип и объем топлива. После проведения оплаты колонка будет готова к заправке.

Так как нашим заказчиком является компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, с их стороны сразу было выдвинуто требование совместно работать в их системе управления задачами Jira. Таким образом наш клиент мог активно участвовать в процессе разработки, имея доступ к общему плану работ, а также к индивидуальным задачам и их статусам. Обсуждение задач проводится непосредственно в комментариях в Jira, благодаря чему все решения сохраняются в задачах, и к ним можно обратиться в дальнейшем для уточнения требований. На пайплайне присутствует особый статус для финальной приемки. Попадая в этот статус, каждая задача проверяется командой заказчика и может считаться завершенной только после подтверждения полной и корректной реализации с их стороны.

Благодаря тому, что наша команда работает над проектом более 6 лет и разбирается во всех тонкостях системы, мы способны самостоятельно прорабатывать требования для нового функционала или даже целых новых модулей по верхнеуровневому запросу заказчика. Мы самостоятельно анализируем существующие аналоги, прописываем наше видение реализации и обсуждаем его на регулярных созвонах с командой клиента, чтобы итоговый результат в точности соответствовал их ожиданиям. Такая практика позволяет добавлять функционал, не дожидаясь его детальной проработки со стороны клиента. Все прототипы интерфейса и финальные дизайны согласовываются на еженедельных встречах, чтобы внешний вид системы в точности соответствовал пожеланиям клиента.

Все обращения в поддержку в первую очередь анализируются тим-лидом команды, который является архитектором системы. Благодаря глубокому пониманию технической части системы и интегрированных сервисов он может быстро выявить причины необычного поведения. Ответы по обращениям даются в тот же день. В них добавляются причины описанного в обращении поведения системы и возможные решения, а также ссылка на задачу в Jira, в рамках которой будет обработан запрос. Такие задачи реализуются в первую очередь и не задерживают разработку нового функционала, так как для работы над ними не привлекаются остальные члены команды.